„Nein, das machen wir heute nicht.“
Willkommen zurück auf deiner kleinen Hautreise.
Eine Kundin kommt zu mir und sagt: „Helena, ich möchte heute diese Behandlung machen.“
Alles klar. Sie weiß schon genau, was sie möchte. Oder zumindest glaubt sie das. 😉
Dann schaue ich mir ihre Haut an. Und manchmal sage ich tatsächlich: „Nein. Das machen wir heute nicht.“
Stille. 😄
Denn natürlich könnte ich einfach sagen: „Na klar, machen wir.“ Die Behandlung ist gebucht. Die Kundin möchte sie. Alles wäre ganz einfach. Aber so arbeite ich nicht.
Wenn ich sehe, dass eine andere Behandlung für ihre Haut im Moment sinnvoller wäre, dann sage ich das auch. Nicht, weil ich ihr etwas ausreden möchte. Sondern weil ich möchte, dass die Behandlung zu ihr und ihrer Haut passt.
Das ist für mich ein ganz wichtiger Punkt in meinem Beruf:
Nicht jede Behandlung ist für jede Haut zu jeder Zeit die richtige.
Manchmal braucht die Haut etwas Intensiveres. Manchmal etwas Sanfteres. Manchmal möchte ich erst einmal einen anderen Schritt machen.
Und manchmal sage ich tatsächlich: „Heute machen wir das noch nicht.“
Ich finde, genau dafür ist eine gute Beratung da.
Du sollst nicht einfach das bekommen, was gerade auf der Wunschliste steht. Du sollst das bekommen, was für dein Hautziel sinnvoll ist.
Und ja …
manchmal bedeutet gute Kosmetik auch, einer Kundin etwas nicht zu verkaufen.
Ein Gedanke für heute
Wenn du das nächste Mal eine Behandlung buchst, frag dich nicht nur: „Was möchte ich machen lassen?“
Frag dich auch: „Was möchte ich mit meiner Haut erreichen?“
Das sind zwei ganz unterschiedliche Fragen. Und manchmal führt die zweite Frage zu einer ganz anderen Behandlung.
So, genug von meinem kleinen „Nein“ für heute. 😄
Morgen sind wir schon bei Tag 7 – und damit bei der Hälfte unserer kleinen Hautreise.
Und ich glaube, bis dahin hast du schon gemerkt: Hautpflege ist nicht einfach nur Creme drauf und fertig.
Morgen wird es deshalb Zeit für einen kleinen Aha-Moment. 😉
Bis morgen,
deine Helena
